Als gevolg van de coronapandemie verschuift de manier waarop consumenten winkelen drastisch, e-commerce is normaal geworden. Om in te spelen op deze versnelling wijzigt Danone zijn koers, zegt Kristina Cole van Danone in een interview met FoodNavigator (2.3). Ze gaat in op de ontwikkelingen in Amerika.
Online moeten merken vechten om op het boodschappenlijstje van de consument te komen. Dat kan bijvoorbeeld met gepersonaliseerde kortingsbonnen en digitale aanbiedingen, maar daarmee ben je er nog niet als bedrijf. Wie (voor het eerst) online winkelt, zoekt meestal niet naar een merk maar naar een product, categorie of formaat. Zichtbaar worden als merk is dus het devies voor wie gekozen wil worden. Doet de klant dat eenmaal, dan is de kans groot dat hij of zij die de volgende keer opnieuw maakt.
Om online beter zichtbaar te worden, schuift Danone met zijn marketingbudget. Geld dat oorspronkelijk bestemd was voor traditionele marketing gaat (deels) naar bovenstaande online vindbaarheid en online marketing. Een van de pijlers waar Danone op inzet, is storytelling. Door verhalen te vertellen en consumenten te informeren over zijn producten, wil Danone klanten trekken. Het bedrijf praat niet alleen over de voordelen van producten, maar visualiseert ook welke sfeer het met zich meebrengt en brengt zijn missie onder de aandacht.
Als onderdeel van het plan verkoopt Danone sinds kort de So Delicious zuivelvrije desserts rechtstreeks aan consumenten. Via zijn bestelplatform komt het bedrijf in contact met de klant en kan het makkelijk feedback verzamelen door beoordelingen van diezelfde klant. Zo'n platform maakt geen winst, maar betrekt klanten - handig voor onderzoek en innovatie - en zorgt voor loyaliteit.
Avondklok wel of geen effect?
Volgens Ernst Kuipers, voorzitter van het Landelijk Netwerk Acute Zorg, had de avondklok nauwelijks effect (De Telegraaf, 3.4). "Bij de invoering van de avondklok was de berekening dat het 10 procent zou verminderen. Als je kijkt naar het verloop van de ziekenhuisopnames in de tijd, zagen we zowel bij de invoering als bij het opschuiven geen enkel effect”, aldus Kuipers bij de RTL-talkshow Beau.
Experts reageren verbaasd op de uitspraken van Kuipers. Het RIVM erkent dat de schatting van 10% is uitgesproken, maar is nog bezig met berekeningen van het exacte effect van de maatregel. "Wij weten niet waar Kuipers zich op baseert, wij zijn nog aan het kijken wat het heeft opgeleverd", aldus een woordvoerder van het RIVM (NU.nl, 3.3). Ook uit andere hoek klinkt onbegrip. Wetenschappers stellen dat Kuiper dat helemaal niet kan hardmaken en communicatiedeskundigen zetten vraagtekens bij de effectiviteit van de boodschap (Het Financieele Dagblad, 3.2). OMT-lid en viroloog Marion Koopmans nuanceert de uitspraken van Kuipers als volgt:
Nuance: dit werd ingevoerd in de periode dat onder de radar de Britse variant sterk aan het toenemen was. Dit was de gemodelleerde verwachting zonder de maatregelen waar avondklok bij zat (de rode lijn). We zitten op de groene @BeauRTL https://t.co/MtrLM3J0Js pic.twitter.com/Ki5Inv5cJr
— Marion Koopmans (@MarionKoopmans) April 29, 2021
3. Het 'nieuwe gezond'
Toelichting ›-
Coronamelder verstuurt tijdelijk geen meldingen vanwege mogelijk datalek
Het Financieel Dagblad -
Onbegrip over stelling Ernst Kuipers dat avondklok niet werkt
Het Financieel Dagblad -
Experts en RIVM stomverbaasd over Kuipers die geen effect van avondklok zag
NU.nl -
Kuipers: avondklok heeft geen enkel effect gehad
De Telegraaf
4. Overig
-
Europees Parlement geeft groen licht voor ‘coronapaspoort’
Metro -
Terrassen en winkels weer open, steden tevreden over eerste dag versoepelingen
NOS -
Where are all the pandemic babies? Analysis shows U.S. births have fallen dramatically
NBCNews -
Zelf kippen houden? Dit wil je weten
RTL Nieuws -
Het winkelen verleerd? Volgens deze hoogleraar gaan alle remmen van ons consumentenbrein nu los
Trouw -
Moeten we straks écht weer zoenen en naar kantoor?
NRC -
Terrassen en winkels weer open – het bier vloeit rijkelijk
Het Parool
Op 5 mei krijg je nieuwe kado-artikelen.
Als betalend lid lees je zoveel artikelen als je wilt, én je steunt Foodlog
3.1 Ik dacht dat het hele idee van de EU is dat je geen papieren hoefde te tonen om de grens over te moeten, maar nu moet je bij de grens aantonen dat je het vaccin hebt genomen en zo niet wordt je toegang ontzegt of moet je in quarantine. Dit is het begin van een nieuwe vorm van apartheid, wat zijn de volgende stappen? moeten niet gevaccineerden straks achterin de bus zitten? Mogen bedrijven straks niet gevaccineerden toegang tot het establishment weigeren? Ik sta verstelt dat mensen niet bewust zijn wat de negatieve consequenties van vaccinepaspoorten kunnen zijn en degenen die er wel van bewust van zijn worden weggezet als complotdenkers. Het idee van vaccinpaspoorten werd een jaar geleden nog weggezet als een complottheorie. En zeg niet dat de vaccinpaspoorten tijdelijk zijn, want veel maatregelen waarvan werd gezegd dat die tijdelijk waren zijn definitief geworden.
Fout gedacht; je moet altijd een legitimatiebewijs bij je hebben en een rijbewijs is dat bijvoorbeeld niet. Blijven een paspoort of ID kaart over.
#1, identiteit en Infectieziektebestrijding zijn 2 losse zaken die echter (nog) verbonden zijn. Een digitaal paspoort kan (straks) zonder je identiteit bloot te geven je gezondheidsstatus tav een aspect laten zien en je je juist vrij laten bewegen.
#1 Jordi, iedereen vrij en blij, niet vaccineren, geen paspoort; wil jij indiase toestanden? Is men niet meer blij.
#3 Dick: groot probleem met diverse grondwetten. Je medische gegevens, zeker in Nederland, zijn geheim, die mag alleen JIJ en je behandelend arts weten, ieder ander heeft daar absoluut NIETS mee te maken. Dus ook grenzen overgaan heeft absoluut niks te maken met je meidsche status, het gaat niemand aan wat je mankeert op grondwettelijke basis.
Daar zit het grootste probleem met deze medische aprtheid.
En ja Jordi, ik werd hier vorig jaar weggezet als complotdenker hierover, liet toen zelfs zien dat in 2018 in Brussel hier al over gesproken werd, maar ja, heel veel dingen die vorig jaar als complottheorie weggezet werden zijn alsnog uitgekomen.........