"De vraag is niet 'of' maar 'wanneer' Amazon echte winkels gaat openen in Duitsland", zei de Duitse topman van de Amerikaanse retailer in een interview in de printeditie van de Duitse Lebensmittelzeitung. Nog altijd wordt 90 tot 95% van de retailomzet in Europa via winkels 'met-een-dak-en-een-deur' behaald, dus is het duidelijk dat de klant dat wil, voegde hij toe. In thuisland VS nam Amazon daarom ook deze zomer de supermarktketen Whole Foods over. Verder inspelend op de klantwens blijft Amazon ook in Duitsland experimenteren met verschillende manieren om pakjes bij de klanten te krijgen, zoals bezorging in de kofferbak, kluisjes of tot achter de voordeur. Al gaat die 'invasieve' service 58% van de Amazon Prime-abonnees vooralsnog te ver, schrijft PSFK.
Lebensmittelzeitung - Grocery E-Commerce: Only A Question of Time? Amazon Considers Operating Physical Stores in Germany
Reageer
  • Deel
Druk af