In Londen test flitsbezorger Getir een afhaalservice uit. Sommige klanten blijken zó dicht bij de winkel (lees: de dark store vanwaaruit de flitsbezorgers hun boodschappen bezorgen) wonen, dat ze met zelf ophalen nog sneller zijn dan wanneer ze de flitsbezorger thuis laten bezorgen. In de keiharde concurrentiestrijd tussen de verschillende flitsbezorgers in Europa zijn alle businessmodellen die maar een greintje voordeel kunnen opleveren interessant om uit te proberen. Dus ook afhalen. Toch trekt Getir wel een streep: "Onze belangrijkste activiteit is bezorgen, we worden geen retailer en maken van click & collect geen hoofdactiviteit."
Amsterdam, dat vorige week een ban op nieuwe dark stores doorvoerde, is natuurlijk geen Londen. Maar je zou je kunnen afvragen of af- en aanrijdende afhalers minder overlast geven dan af- en aanrijdende flitsbezorgers en bevoorradingsbusjes.
Lees alles over reageren in de gespreksregels.