Consumentenbond

0

HelloFresh verbetert klantcontact na groeiend aantal klachten

HelloFresh verbetert klantcontact na groeiend aantal klachten

Maaltijdboxleverancier HelloFresh kon door het groeisucces van het bedrijf klachten niet meer adequaat verwerken. Bij de Consumentenbond kwam daardoor een groeiend aantal klachten binnen. HelloFresh strak de hand in eigen boezem door de problemen te...

5

Wetenschapper Vinkje verwijt Consumentenbond ‘negatieve framing’

Wetenschapper Vinkje verwijt Consumentenbond ‘negatieve framing’

"Ik ben geschrokken dat ze het zo negatief framen." Dat zegt professor Kees de Graaf, voorzitter van de wetenschappelijke commissie van het Vinkje, in reactie op de 'weg met het Vinkje'-campagne die de Consumentenbond afgelopen week startte. In...