Nespresso opent vandaag Travel Boutiques op Schiphol en Utrecht Centraal. In de Boutiques kun je ter plekke koffiedrinken, gebruikte capsules inleveren en online bestelde capsules ophalen. Met de Travel Boutiques speelt de koffieketen in op "de reizende klant die weinig tijd en meer gemak wil", schrijft RetailWatching. Nespresso's nieuwe retailstrategie is gebaseerd op fysieke winkels. Per locatie wordt bepaald of de beleving van het merk dan wel gemak en verkrijgbaarheid centraal staan: "Het gaat erom dat je op elke locatie doet wat de klant daar verwacht." In Nederland heeft Nespresso inmiddels 16 Boutiques.
RetailWatching - De nieuwe reisbestemming van Nespresso - RetailWatching
Reageer
  • Deel
Druk af