Klantbeleving

5

Winkel geeft korting als klant het beter weet

Winkel geeft korting als klant het beter weet

Gezondheidswinkelketen Holland & Barrett (voorheen De Tuinen) nodigt het publiek uit de productkennis van zijn medewerkers te testen. Kan een medewerker een vraag niet beantwoorden, dan krijgt de klant 20% korting op het betreffende product. Uit een...