Uit een groot onderzoek naar de invloed van geuren op het winkelend publiek in het winkelcentrum Kanaleneiland (Utrecht), blijkt dat 17% van de mensen zich veiliger voelt als er een mandarijnengeur wordt verspreid. Bovendien constateerde onderzoekster Wenda Kielstra dat mensen 39% meer geld uitgaven in de winkels als het lekker ruikt.

Het onderzoek, waarbij bij de in- en uitgangen van het winkelcentrum interieurplanten en 'geurdispensers' werden geplaatst, is uniek in de wereld: "Niet eerder is op deze schaal onderzoek gedaan naar de effecten van geur en beplanting op het gedrag en de emotie van mensen in een winkelgebied. Er zijn wel buitenlandse studies uitgevoerd in laboratoria, maar dit onderzoek is gehouden in een echt centrum met klanten. Dat maakt het tastbaar voor retailers die er hun voordeel mee kunnen doen", zegt Kielstra op Nieuws.nl
Dit artikel afdrukken