1 min
Fastfood heet 'fast' omdat je het zo snel geserveerd krijgt. Maar zijn de fastfood ketens ook zo snel op social media? In deze snelle tijden van likes en tweets heeft je social media gedrag een belangrijke invloed op je imago. In Amerika blijkt McDonald's de beste.
Vakblad voor het buitenshuiskanaal Out-of-Home brengt het onder de aandacht. In Amerika onderzocht social media benchmarkbureau Unmetric onderzoek welke fastfoodketen het snelst reageert op social media. De fastfoodketens blijken voorop te lopen in het steeds verder uitbuiten van de mogelijkheden die Twitter en vooral ook Facebook bieden. Overall winnaar, op basis van 24 kwalitatieve en kwantitatieve meetcriteria, blijkt McDonald's.
McDonald’s bleek vooral erg goed te scoren op de snelheid waarmee ze op klantvragen reageren, dat doen ze binnen een half uur. Dat lijkt misschien nog niet zo heel geweldig, maar in vergelijking met Burger King is het extreem snel. Burgerking doet gemiddeld 3600 minuten over een antwoord. Bijna 3 dagen dus.
Burger King doet het wel goed op Facebook, daar zijn ze de snelste groeier, een positie die McDonald's inneemt op Twitter.
De resultaten zijn hier visueel gemaakt.
Fotocredits: Darwin Bell
Dit artikel afdrukken
McDonald’s bleek vooral erg goed te scoren op de snelheid waarmee ze op klantvragen reageren, dat doen ze binnen een half uur. Dat lijkt misschien nog niet zo heel geweldig, maar in vergelijking met Burger King is het extreem snel. Burgerking doet gemiddeld 3600 minuten over een antwoord. Bijna 3 dagen dus.
Burger King doet het wel goed op Facebook, daar zijn ze de snelste groeier, een positie die McDonald's inneemt op Twitter.
De resultaten zijn hier visueel gemaakt.
Fotocredits: Darwin Bell
Nog 3
Je hebt 0 van de 3 kado-artikelen gelezen.
Op 5 mei krijg je nieuwe kado-artikelen.
Op 5 mei krijg je nieuwe kado-artikelen.
Als betalend lid lees je zoveel artikelen als je wilt, én je steunt Foodlog
Lees ook
Één ding is zeker: het is niet Quick. :-)