De Spar-winkels in Vuren en Dussen bieden vanaf januari een supersnelle lokale bestel- en bezorgservice. Klanten kunnen via Whatsapp hun bestelling plaatsen en krijgen deze binnen een uur thuisbezorgd.

Het initiatief is van Spar-ondernemer Bert-Jan van der Beek in Vuren. "Het is een laagdrempelige manier van boodschappen doen, waarmee wij nog dichter bij de consument komen. Spar doet het goed op online gebied, maar wij denken dat we met deze service nog iets toe kunnen voegen", zegt hij op Distrifood.

De Whatsapp-bestelmethode kost de winkeliers weinig: zij hebben geïnvesteerd in een smartphone en flyers met daarop het nummer. Klanten melden zich bij de Spar-groepsapp aan en geven hun bestelling door. Spar bevestigt deze met een 'duimpje' en levert de order thuis af. Als dat langer duurt dan 60 minuten, bijvoorbeeld doordat de personele bezetting dat niet toelaat, laat Spar dat de klant even weten.
Bron: Distrifood - abcBestellen via WhatsApp bij Spar-winkels