Pakjesbezorger DHL heeft de Parcelbox al uitgebreid getest in Duitsland. "We moeten af van het idee dat de bezorgdienst wel even zal vertellen wanneer je online bestelling bij jou wordt afgeleverd en dat je dan thuis moet zijn", zegt woordvoerder Ewout Blaauw van DHL in het AD.
Dit najaar al
Met de toenemende populariteit van webwinkelen en laten bezorgen (uit onderzoek blijkt dit eerste kwartaal ruim 20% van alle consumentenbestedingen via webwinkels gelopen te zijn) is het geen wonder dat de haal- en brengmogelijkheden zich in snel tempo ontwikkelen. DHL komt nog dit najaar met pakjesautomaten, andere leveranciers experimenteren met onbemande afhaalcentra en afhaalkluisjes en de pakketpunten 'schieten als paddenstoelen uit de grond'.
Voor supermarkten is het idee van Pick-Up Points al langer vertrouwd, al dan niet gekoppeld aan een winkel, of, zoals in Frankrijk, gewoon op een parkeerterrein. Het wachten is eigenlijk op de eerste super die afleverkoelkastjes gaat plaatsen, zodat je ook je vers geleverd kunt krijgen zonder dat je daarvoor thuis hoeft te zijn. Je moet alleen wel een voldoende grote voortuin hebben en niet op een flat wonen voor al dat bezorggemak.
Je moet vooral heeeeeeeeeeel veel vertrouwen in je medemens hebben, want wat is er nou verleiderlijker dan een doos, koelkastje oid zo voor de deur om niet te laten staan? Ik zou het niet doen, ben je niet thuis, spul wordt bezorgd, zit je naderhand in conflict met het bedrijf dat je bestelling er niet is, terwijl zij bewijs van bezorgen hebben? En hoe doen ze het dan met pakjes waar je voor moet tekenen?