Er zijn 8 branches, zoals retail, banken, telecom, thuiswinkelen en supermarkten. Jumbo is in de categorie supermarkten uitgeroepen tot de klantvriendelijkste - voor de derde keer sinds de verkiezing bestaat. Overall winnaar als klantvriendelijkste bedrijf van Nederland werd de ANWB. In die top-tien stond Jumbo op de 9e plaats, net na Bol.com.
Fotocredits: Jumbo, via Wikimedia
Verbaas me er regelmatig over dat iedere supermarkt wel ergens de allerbeste prijs in heeft gewonnen. Niks klantvriendelijkste Jumbo. Ik promoot bewust Nettorama omdat zij een ruim assortiment van verse groenten en fruit hebben, zelf pakken, zelf afwegen en zelf afrekenen. Minder vooraf ingepakte versproducten (2 kilo appels in zakken). En een hele goede kwaliteit (je mag hier nog zelf uitzoeken) en prima prijs. Top Nettorama een pluim van mij. Jumbo en AH zijn stukken duurder qua groente en fruit en minder gevarieerd assortiment zoals de doopr mij geliefde seizoensproducten. Dat kan echt veel beter ;-) Bijvoorbeeld witte of rode druiven mét pit en aan een tros en heerlijk zoet. Goedkope verse gember is heerlijk om mee te koken (en te kopen). Ik ben altijd heel erg blij als ik veel versproducten heb gekocht voor een kleine prijs. Dat kan ik volgens mijn portemonnee alleen doen bij de Nettorama. Blij word ik er van ;-) Sowieso vind ik dat verse producten beter zijn voor de gezondheid en voor iedereen heel goedkoop zouden moeten zijn. Maak snoep en koek maar onbetaalbaar voor de gewone man of vrouw. En ik krijg hier ook een big smile aan de kassa van de kassiere en behulpzaamheid van de magazijnmedewerker die het product met een lach voor mij uit zijn magazijn haalt. Niks mis mee hoor. Prima klantenservice. Jumbo is voor mij echt niet beter. Ik ben waarschijnlijk ook niet doorsnee.