'We spreken momenteel diverse partijen die een oplossing bieden voor routing-onderzoek', zegt Laura Valks van Jumbo deze week in Elsevier. Routing is een techniek waarmee het gedrag van consumenten in winkels kan worden gevolgd door het opvangen van hun smartphonesignaal.

In de VS schafte warenhuis Nordstrom het gebruik van routing af nadat de New York Times had onthuld dat reeds 100 winkelformules de techniek hebben geïmplementeerd zonder dat consumenten daarvan weten. Routing is legaal, maar voelt unheimisch.

Albert Heijn geeft aan nog niet over routing na te denken.