"Beste leverancier, verdiep je in je klant", roept groothandel Sligro in een filmpje. Je zou denken dat dat de gewoonste zaak van de wereld is, maar blijkbaar is dat niet zo. Volgens Sligro loopt de weg naar de behoeften van de klant via de verkoopdata van de groothandel. Daarom start Sligro een platform met onderzoeksbureau IRI, "met als doel de behoefte van hun gezamenlijke klanten beter te bedienen".