Dat zei CEO Dick Boer gisterern tegen zijn aandeelhouders: Er zijn momenteel zó veel veranderingen aan het plaatsvinden in de retailomgeving, dat je als kruidenier wel móet meegaan met de tijd... Bij Ahold krijgen we veel energie van alle mogelijkheden die wij tegenwoordig hebben om onze klanten een op maat gemaakte winkelervaring te kunnen bieden.

Hij geeft aan dat het bedrijf in 2020 vermoedelijk zal groeien naar een omzet die voor 5-10% uit online bestellingen komt. Het bedrijf wil in Europa groeien in België én omnichannel gaan om iedereen op zijn eigen manier te kunnen bedienen.