Voor bijna de helft van de Nederlandse huishoudens blijft online boodschappen doen een eenmalige ervaring. Dat blijkt uit cijfers van marktonderzoeksbureau GfK, schrijft Distrifood. De afgelopen 3 jaar deed ruim 23% van de Nederlandse huishoudens wel eens online boodschappen bij een supermarkt. Joop Holla, GfK: "49% laat het bij die eerste bestelling. Vooral ouderen haken af na de eerste keer. Bijna twee derde is 50 jaar en ouder." Het zijn met name de huishoudens met kinderen en een hoog inkomen die wel online blijven bestellen. Het marktaandeel van online steeg in het eerste kwartaal van 2017 naar 2,7%, tegen 1,8% in 2016. Ook het bij websupers uitgegeven bedrag steeg: van €26,40 naar €31,10.
Distrifood - Helft online klanten haakt direct af - Distrifood
  • Deel
Druk af