Het percentage klanten dat bij meer dan twee supermarkten zijn boodschappen doet, is afgenomen. Een groeiende groep consumenten komt zelfs nog maar bij één formule. Dat constateert Distrifood op basis van het Consumentenonderzoek 2017 door de Deloitte Branchegroep Retail. In 2015 haalde 66% van de Nederlandse consumenten boodschappen bij 3 of meer supermarkten. In 2017 geldt dat voor 58,6%. Bijna 11% van de klanten gaat zelfs nog maar naar één winkelformule, tegen 6,4% in 2015.

De belangrijkste verklaring, denkt Deloitte, is het einde van de economische crisis: consumenten zijn minder genoodzaakt op koopjesjacht te gaan en kunnen kiezen voor het gemak om alles bij één winkel te halen. Ook de groei van online boodschappen gaat ten koste van het bezoek aan nog andere supermarkten.
Distrifood - Klant hopt minder tussen supers - Distrifood
Reageer
  • Deel
Druk af