De internationale melkpoederproducenten die de afgelopen tijd wereldwijd in de spotlights zijn gekomen door problemen in China, hebben internet ontdekt als 'early warning system'. Het Chinese Weibo, de Chinese variant van Twitter, blijkt veel intensiever dan voorheen gevolgd te worden door de poederfabrikanten die er alles aan gelegen is de 14.5 miljard dollar grote markt in China veilig te stellen en hun imago brandschoon te houden.

Internet blijkt door de zuivelfabrikanten op verschillende manieren gebruikt te worden: voor het vroegtijdig in de gaten krijgen of er iets speelt, bewaken van hun image, voor damage-control en zelfs voor marktontwikkeling. Dat schrijft persbureau Reuters, dat het Chinese social media verkeer rondom de melkpoederproducenten analyseerde.
Dit artikel afdrukken