FlashChagrijn en vreugd delen met een drukknop

Jumbo gaat klanten en medewerkers vragen hoe ze zich voelen, in de winkels en in de magazijnen. Ontevreden klanten hoeven niet meer chagrijnig door de winkel te lopen, ze kunnen nu fijntjes hun stemming kenbaar maken door even een knop in te drukken. Keuze van grafstemming tot vlinders in de buik. Ook het winkelpersoneel kan aangeven hoe ze zich voelen: super, prima, mwoa, gestressed of boos. Anoniem, zegt Jumbo. Maar wel ‘real time’ zichtbaar voor medewerkers én bazen.

Distrifood - Jumbo peilt sfeer in winkel met emoji-buttons, 21 mrt 2019
  • Waardeer dit artikel door het te delen:

Log in om te reageren en duimen uit te delen. Nog geen account? Meld je nu aan!

Lees alles over reageren in de gespreksregels.