De afgelopen drie jaar was Waitrose de favoriete supermarkt van Engeland. Tot dit jaar, want discounter Aldi onttroont Waitrose. Dat is de conclusie van de jaarlijkse 'beste en slechtste supermarkt'-tevredenheidsenquête van de Britse consumentenorganisatie Which? Waitrose zakt zelfs naar de vierde plek, achter Marks & Spencer en Lidl. Klanten vergaven Aldi tekortkomingen als slordige winkels en drukke kassa's voor de lage prijzen en de kwaliteit van de producten. Voor prijs-kwaliteitsverhouding ontving de supermarkt de maximale vijf sterren. "Nu de voedselkosten stijgen lijkt het erop dat klanten besparen en met hun beurs stemmen. Aldi en Lidl hebben klanten gewonnen met waar voor hun geld", aldus de managing director van Which? in de Guardian.
The Guardian - Aldi usurps upmarket rival Waitrose as UK's favourite supermarket
  • Deel
Druk af